ヌリカエの評判は？外壁塗装の会社探しサービスの仕組み・メリット・注意点【2026年】

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外壁塗装の業者を探していると、「ヌリカエ」という名前をよく見かけます。「無料で使えるって本当？」「しつこく営業されない？」「評判はどうなの？」と気になっている方も多いと思います。

この記事では、外壁・屋根塗装の会社探しサービス「ヌリカエ」の仕組みと、使うメリット・注意点を、公式サイトで公表されている情報をもとにまとめます。

ヌリカエとは？基本情報

ヌリカエは、もともと株式会社Speeeが運営していたサービスで、2026年8月から株式会社Re:Factが運営しています。公式サイトでは、2025年の累計利用者数で同種のサービスの中で1位になったことや、利用者アンケートで95%が「満足」と答えたことが紹介されています（いずれもヌリカエによる公表）。

ヌリカエの使い方は2通り

1. アドバイザーに相談して紹介してもらう

1. 公式サイトから、家の情報や希望を入力して相談を申し込む
2. ヌリカエのアドバイザーから、状況確認の電話がある
3. 希望や予算、家の状態に合った塗装会社を紹介してもらう
4. 紹介された会社が現地調査をして、見積もりを出す
5. 見積もりを比べて、依頼する会社を決める（合わない会社は断りを代行してもらえる）

公式サイトでは、申し込んでいきなり複数の会社から電話がかかってくることはなく、まずヌリカエから連絡が来ると説明されています。

2. 自分で会社を選んで問い合わせる

サイトに掲載されている塗装会社の情報や施工事例、口コミを見て、自分で気になる会社に問い合わせることもできます。この場合は、選んだ会社からだけ連絡が来ます。

ヌリカエを使うメリット

• 無料で使える：相談・紹介・見積もりまで費用はかからない
• 地元の塗装会社を探しやすい：自分で一社ずつ探して比べる手間が省ける
• 相談しながら決められる：塗料の選び方や費用の目安など、分からないことをアドバイザーに聞ける
• 断りにくさがない：お断り代行があるので、相見積もりを取っても気まずくなりにくい
• 戸建て以外にも対応：アパートや店舗などの塗装も相談できる

ヌリカエを使うときの注意点

• 申し込むと電話がかかってくる：アドバイザーからの確認の電話がある。電話が苦手な人は、LINEや相談予約を使うとよい
• 最終的な会社選びは自分で：紹介される会社でも、見積もりの内訳・塗料・保証は会社ごとに違う。比べて納得してから契約する
• 地域によって紹介できる会社の数が違う：地方では候補が少ないこともある
• 外壁・屋根の塗装が中心：キッチンやお風呂など、塗装以外のリフォームは別のサービスを使う

ヌリカエの評判・口コミを見るときのポイント

ヌリカエの評判を調べると、良い口コミも悪い口コミも見つかります。口コミを見るときは、次の点を意識すると判断しやすくなります。

• 「ヌリカエ」への評価か、「紹介された塗装会社」への評価かを分けて読む。工事の出来ばえは、実際に工事をした会社によって決まる
• 電話の多さや対応の早さなど、自分が気になる点について書かれた口コミを参考にする
• ヌリカエのサイトには、塗装会社ごとの口コミや施工事例も載っているので、紹介された会社の評価も確認できる

ヌリカエが向いている人・向いていない人

ヌリカエの断り方

紹介された会社が合わなかったときは、ヌリカエのアドバイザーに伝えれば、塗装会社への断りを代わりに伝えてくれます（お断り代行）。自分で会社に連絡する必要はありません。サービス自体の利用をやめたいときも、アドバイザーにその旨を伝えれば大丈夫です。

見積もりを比べるときのチェックポイント

• 塗装面積（㎡）と塗料の商品名が書かれているか
• 下塗り・中塗り・上塗りの3回塗りになっているか
• 足場代・高圧洗浄・コーキング・付帯部の費用が分かれているか
• 工事後の保証の内容と年数
• 使える自治体の助成金があるか

相場の目安は外壁塗装の費用相場、助成金については外壁塗装に補助金・助成金は使える？で解説しています。

よくある質問

本当に無料で使える？

はい。公式サイトのよくある質問でも「完全無料」とされています。費用がかかるのは、実際に塗装会社と契約して工事をする場合の工事代金です。

申し込んだら必ず契約しないといけない？

いいえ。見積もりを見て、納得できなければ契約しなくても問題ありません。断りはアドバイザーに代わりに伝えてもらえます。

見積もりだけでも相談できる？

できます。「まだ塗り替えるか決めていない」「相場だけ知りたい」という段階でも相談できます。

まとめ

• ヌリカエは、外壁・屋根塗装の会社を無料で探せる・紹介してもらえるサービス
• アドバイザーに相談すれば、条件に合う会社を紹介してもらえ、断りも代行してくれる
• 紹介された会社の見積もりも、内訳・塗料・保証を比べて納得してから契約しよう

※この記事は2026年11月4日時点のヌリカエ公式サイトの情報をもとにしています。サービス内容は変わることがあるため、最新の情報は公式サイトでご確認ください。